Règlement de la boutique en ligne de meubles Mimizu
1. Dispositions générales
1.1. La boutique en ligne Mimizu Furniture (ci-après dénommée la « Boutique ») est exploitée par Brzozowski ABP sp. z o. o. dont le siège social est situé à Katowice, ul. Saint Jean 11/4, NIP : 9542799257. 1.2. Le Règlement définit les règles à suivre pour effectuer des achats dans le Magasin, les droits et obligations des parties, ainsi que les procédures de réclamation et de retour. 1.3. Vous pouvez contacter le magasin à l'adresse e-mail suivante : info@mimizufurniture.com.
2. Offre et commandes
2.1. Tous les produits proposés dans la Boutique sont neufs, tels que décrits et disponibles à la vente en ligne. 2.2. Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24 via le site Web. 2.3. La condition d'exécution de la commande est le remplissage correct du bon de commande et l'acceptation du Règlement. 2.4. Le magasin se réserve le droit d'annuler la commande en cas de non-paiement dans les 5 jours ouvrés suivant sa passation.
3. Prix et paiements
3.1. Tous les prix dans le magasin sont indiqués en PLN et incluent la TVA. 3.2. Le magasin accepte les modes de paiement suivants :
Virement bancaire
Paiement en ligne (PayU, PayPal)
Carte de crédit/débit 3.3. La commande sera traitée après confirmation du paiement.
4. Livraison
4.1. La livraison est effectuée en Pologne et dans certains pays de l'UE. 4.2. Les frais de livraison sont précisés lors de la passation de votre commande et dépendent de l'option de livraison que vous choisissez. 4.3. Le délai de livraison est de 5 à 21 jours ouvrables, selon les spécifications de la commande. 4.4. En cas de dommage à l'envoi, le client est tenu d'établir un constat de dommage auprès du transporteur et de signaler le problème au Magasin dans les 48 heures.
5. Retours et réclamations
5.1. Le client a le droit de résilier le contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande. 5.2. Pour effectuer un retour, veuillez envoyer une déclaration de rétractation du contrat à l'adresse e-mail kontakt@hettasupply.com et renvoyer le produit à l'adresse indiquée. 5.3. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit présente un défaut de fabrication. 5.4. Les réclamations concernant les défauts du produit doivent être soumises par courrier électronique accompagnées de photos documentant le problème.
6. Protection des données personnelles
6.1. Les données personnelles des clients sont traitées conformément à la politique de confidentialité du magasin. 6.2. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
7. Dispositions finales
7.1. Le Règlement peut être sujet à modifications, dont les clients seront informés sur le site Internet du Magasin. 7.2. Dans les matières non régies par le Règlement, les dispositions du Code civil et de la Loi sur les droits des consommateurs s'appliquent.