FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania

​

1. Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienia można składać bezpośrednio na naszej stronie internetowej www.mimizufurniture.com. Wystarczy dodać produkt do koszyka, przejść do kasy i dokonać płatności.

2. Jakie są dostępne metody płatności?

Oferujemy następujące formy płatności:

• Przelew bankowy

• Płatność online (PayU, PayPal)

• Karta kredytowa/debetowa

3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas dostawy wynosi od 3 do 6 tygodni, w zależności od specyfikacji zamówienia i dostępności produktów.

4. Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, zamówienie można anulować przed jego wysyłką. W tym celu prosimy o kontakt na info@mimizufurniture.com.

5. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, zgodnie z naszą polityką zwrotów, masz 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot produktu. Produkt musi być w stanie nienaruszonym. Koszt zwrotu ponosi klient.

6. Jak zgłosić reklamację?

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres info@mimizufurniture.com, dołączając zdjęcia dokumentujące wadę produktu.

7. Jakie są koszty dostawy?

Koszty dostawy zależą od wybranego sposobu wysyłki i są podane podczas składania zamówienia.

8. Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Zmiana adresu dostawy jest możliwa przed wysyłką zamówienia. W tym celu prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy.

9. Czy realizujecie dostawy poza Polskę?

Tak, dostarczamy nasze produkty do wybranych krajów UE. Koszt i czas dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji.

10. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: info@mimizufurniture.com.