FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bestellungen können direkt auf unserer Website www.mimizufurniture.com aufgegeben werden. Legen Sie das Produkt einfach in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

2. Welche Zahlungsarten gibt es?

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Banküberweisung

• Online-Zahlung (PayU, PayPal)

• Kredit-/Debitkarte

3. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?

Die Lieferzeit beträgt je nach Bestellspezifikation und Produktverfügbarkeit 3 bis 6 Wochen.

4. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@mimizufurniture.com.

5. Kann ich ein gekauftes Produkt zurückgeben?

Ja, gemäß unseren Rückgabebedingungen haben Sie 14 Tage Zeit, vom Vertrag zurückzutreten und das Produkt zurückzusenden. Das Produkt muss unbeschädigt sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

6. Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Reklamationen sollten per E-Mail an info@mimizufurniture.com eingereicht werden und Fotos beigefügt werden, die den Produktfehler dokumentieren.

7. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart und werden bei der Bestellung angegeben.

8. Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Sie können Ihre Lieferadresse vor dem Versand Ihrer Bestellung ändern. Kontaktieren Sie uns dazu bitte so schnell wie möglich per E-Mail.

9. Liefern Sie auch außerhalb Polens?

Ja, wir liefern unsere Produkte in ausgewählte EU-Länder. Versandkosten und -dauer können je nach Standort variieren.

10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail kontaktieren: info@mimizufurniture.com.